Il faut distinguer l’environnement naturel et l’environnement économique et social.

Dans le cadre des relations de l’entreprise et son environnement naturel, nous aurions étudié les risques écologiques liés à l’activité de l’entreprise (la production pollue l’air ou les eaux environnantes par ses déchets) ou liés aux produits fabriqués par cette entreprise (utilisation de produits chimiques, objets non biodégradables retrouvés dans les déchets). Nous aurions également étudié les apports de l’entreprise à l’environnement (avec le développement des écoproduits et des technologies propres) ainsi que les apports de l’environnement à l’entreprise (avec le développement de nouveaux marchés liés au recyclage et à la défense de l’environnement). Cela nous aurait amené à connaître les normes fixées par les pouvoirs publics et surtout à étudier la notion fondamentale de développement durable (fait référence à la nécessité de rendre compatibles croissance économique et reproduction du milieu naturel)    (dernier discours + littérature abondante pour les économistes et les juristes).

En ce qui concerne l’environnement économique et social de l’entreprise, c’est l’ensemble des éléments externes susceptibles d’influencer son activité et son équilibre.

Environnement démographique : concerne les populations auxquelles aura affaire l’entreprise (main d’œuvre + clientèle) [vieillissement de la population ou essor démographique et surpopulation]

Environnement géographique : climat, qualité des sols, richesse des sous-sols, infrastructure, ….

Environnement socioculturel : comprend les modes de vie, les valeurs morales et esthétiques, les courants de pensée de la société (influencent les besoins économiques des clients)

Environnement institutionnel et juridique : établit l’ensemble des règles que l’entreprise devra respecter (fiscalité, droit commercial, droit social,..) + les politiques économiques (politique budgétaire, politique financière avec les taux d’intérêt, les taux de change)

Environnement technologique : importance de l’évolution des techniques scientifiques en constante évolution (de plus en plus rapide à cause de concurrence: recherche de produit nouveau ou de fabrication plus efficace)

Environnement concurrentiel : distinguer les partenaires de l’entreprise en « amont » (fournisseurs) et en « aval » (clients) ; nous sommes sur un marché, et la détermination des prix influence l’entreprise tout comme le nombre d’intervenants sur ces marchés.

Environnement social : c’est le domaine des besoins et attentes des travailleurs vis-à-vis de l’entreprise (salariés et leurs représentants – syndicats)

Environnement économique général : structure de l’économie (pays libéral) et conjoncture (impact des crises)

 

Tous ces éléments ont une influence sur la vie de l’entreprise.

 

L’environnement, dans son ensemble, est source d’opportunités pour l’entreprise mais aussi de menaces et il s’impose à l’entreprise. Tout manager se doit de les connaître, de les distinguer et d’agir.

 

Les opportunités sont les évènements favorables qu’il faut saisir. (exemple : nouveau produit grâce à innovation, nouveau marché grâce à bonne campagne commerciale, ouverture politique du gouvernement,…)

Les menaces sont défavorables à l’entreprise et il faut savoir les surmonter (le taux d’intérêt qui augmente, la hausse générale des prix, pression forte de la concurrence…)

L’environnement de l’entreprise est caractérisé par une grande incertitude. Une entreprise structurée et prévoyante anticipe tous ces évènements (gestion des risques) ; il faut savoir prévoir (d’où le département « veille commerciale et technologique » qui existe dans les grandes entreprises).

 

Il faut savoir que :

-         l’entreprise vend et achète sur des marchés ; il y a donc des relations de concurrence mais aussi de complémentarité entre les entreprises.

-         Une entreprise se doit d’être compétitive (capable d’affronter la concurrence). La compétitivité se mesure aux résultats commerciaux et à la part de marché. Elle doit donc élaborer une stratégie et notamment se distinguer sur le marché (produit distinct)

-         Les relations de client à fournisseur sont dites complémentaires ; il y a intérêt commun.

-         Le lieu d’implantation de l’entreprise a une importance pour elle, non seulement pour les avantages concernant les matières premières, la main d’œuvre, la clientèle, les transports, mais également pour les avantages fiscaux ou liés à la politique locale. Les pouvoirs publics centraux ou locaux agissent pour favoriser l’implantation d’entreprises dans certaines régions.

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